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要求ISO/IEC27001的前身为英国的,该标准由(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年重新修改了该标准。BS7799分为两个部分: BS7799-1,信息安全管理实施规则 BS7799-2,规范。 部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;*二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据立组织的需要应实施安全控制的要求。
认证条件
1、中国企业持有工商管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册。
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门处置
信息安全管理体系,即InformationSecurityManagementSystem(简称ISMS),是组织在整体或特定范围内建立的信息安全方针和目标,以及完成这些目标所用的方法和体系。它是直接管理活动的结果,表示为方针、原则、目标、方法、计划、活动、程序、过程和资源的。ISO2005是建立和维持信息安全管理体系的标准,标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围,制定信息安全方针,明确管理职责,以风险评估为基础选择控制目标与控制措施等一系列活动来建立信息安全管理体系;体系一旦建立,组织应按体系的规定要求进行运作,保持体系运行的有效性;信息安全管理体系应形成一定的文件,即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系。
通过进行ISO27001信息安全管理体系认证,可以增进组织间电子电子商务往来的信用度,能够建立起和贸易伙伴之间的互相信任,随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益,并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时,把组织的干扰因素降到小,创造更大收益。
通过认证能保证和组织所有的部门对信息安全的承诺。
通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
获得国际认可的机构的认证证书,可得到国际上的承认,拓展您的业务。
建立信息安全管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
· 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;
· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
· 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
· 提高项目的可提供性并确保如期交付;
· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;
· 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
· 易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:
ISMS 、
ISO9000等;
· 将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低导致的风险;
· 提高IT部门相关员工的素质,提高员工的服务能力和工作效率;
· 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
多体系的整合会对企业组织来讲,无论在是战略规划上,还是日常操作中,都将产生重大的影响意义。企业组织关心的是如何将多体系整合,下面着重介绍一下,ISO20000与ISO27001体系是如何进行整合的。为了能够更好的发挥两套体系整合所带来的企业价值,需要遵从体系整合原则,进而开展体系整合的建设与管理。体系整合原则,是企业建设服务管理与信息安全管理的前提基础与保证依据,整合原则在体系整合构建与实施发挥其大作用。(1)关注客户服务水平ISO20000是以客户为中心,以流程为导向的IT服务管理体系,旨在提高客户满意度水平。而ISO27001主要是对信息资产的风险控制,同样是为了**企业内部整体服务能力。
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